Problema Segun El Panel De Control (Problema De Cabezal De Impresion)

[JustinAlvarado]

He Comprado la impresora recientemente, y me marca que hay un preblema con el cabezal (segun el manual eso significa el signo de exclamacion) en el manual decia que se asegurara de que habia retirado la cinta que lo cubria, la revise pero no todo esta bien, salen varios simblos pero segun la guia del panel de control es sobre colocar hojas, la conectividad etc... eso no me preocupa debido a que la ire configurando conforme vaya avanzando haci que me gustaria saber alguna solucion si el simblo se mantiene ahi, pero los cabezales estan bien o si es un defecto de fabrica, acabo de empezar a montarla debido a que en poco tiempo empiezan las clases, y pues me gustaria una respuesta rapida, dejare una foto por si necesitan ver algo del panel, Muchas Gracias !

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953

Revise:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/document/c05807587