No sirve ni impresora no se a donde llevarla

[ArantzaZamora]

Desde nueva la impresora que compre no se conecta a la red wifi, no imprime, cada que imprimo la hoja de información sale en blanco y agarra todas las hojas, no se que hacer 

[ferRX]

Hola @ArantzaZamora ,

Para revisar el funcionamiento básico manda la hoja de pruebas con los botones de la impresora.

1.  Enciende la impresora y coloca hojas de papel.

2.  Presiona los botones de Encendido y Cancelar - X  durante 5 segundos.

3.  La impresora toma la hoja de papel y sale como la siguiente:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.