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Resuelto!

No se sincronizan cabezal y carro limpiador de cartuchos

hp photosmart B210
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El carro que limpia los cartuchos estaba con mucha tinta. Decidi darle mantenimiento a mi impresora (lo se hacer). Desensamble el equipo paso a paso y tome fotos de cada etapa. Al armar todo quedo en su sitio y muy limpio; pero al encender no se sincroniza el cabezal con el carro limpiador y quedan desfasados. Me desesperé por no encontrar ayuda en HP, menos en las comunidades. Recorri la red buscando un manual, guia, consejo, pero todo lo que existe es básico y muy vago. Tendré que llevar mi equipo a HP para que me digan que ya no está en garantía?  que tienen una tarifa fija muy alta por resolver problema chico o grande, no importa?  En muchos modelos de impresoras HP se rompe un pequeño engrane. Aqui no es el caso, es cuention de sincronizar, pero no hay informacion. Los mecanismos de 5 discos de Panasonic tienen pequeños puntos que indican la posicion y son mucho mas complejos que esta impresora HP. Me decepciona no encontrar ni siquiera algo de información. Alguien puede ayudarme?

Lo agradezco infinitamente. 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Interno
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Resuelto!

No se sincronizan cabezal y carro limpiador de cartuchos

Hola Omnitec,

 

Primeramente informarte que manipular un equipo HP, ya no entra en garantia. Seguidamente comentarte que ni yo ni creo que el resto de usuarios de la comunidad disponen de dicha informacion sobre la posicion de dichos engranajes, ya que eso unicamente disponen los ingenieros y el soporte SAT.

 

Las 2 unicas opciones que te puedo indicar serian:

- Llevarla al SAT de HP, el cual al manipular dicho equipo y no entrar en garantia por manipulacion, te cobraran dicha reparacion.

- Si dispones de algun familiar o conocido que disponga del mismo modelo, y no le funcione. Desarmarla y averiguar como tiene la posicion dichos engranajes.

 

Gracias.

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3 RESPUESTAS 3
Interno
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Resuelto!

No se sincronizan cabezal y carro limpiador de cartuchos

Hola Omnitec,

 

Primeramente informarte que manipular un equipo HP, ya no entra en garantia. Seguidamente comentarte que ni yo ni creo que el resto de usuarios de la comunidad disponen de dicha informacion sobre la posicion de dichos engranajes, ya que eso unicamente disponen los ingenieros y el soporte SAT.

 

Las 2 unicas opciones que te puedo indicar serian:

- Llevarla al SAT de HP, el cual al manipular dicho equipo y no entrar en garantia por manipulacion, te cobraran dicha reparacion.

- Si dispones de algun familiar o conocido que disponga del mismo modelo, y no le funcione. Desarmarla y averiguar como tiene la posicion dichos engranajes.

 

Gracias.

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No se sincronizan cabezal y carro limpiador de cartuchos

omnitec con gusto te ayudo.  

 

 

 

 

Por el momento no tenemos un manual tan detallado del equipo pero te puedo ayudar a buscar centros de atención HP para su ajuste.  

 

 

 

 

Te envié un mensaje privado revísalo por favor. 

 

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Autor
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Resuelto!

No se sincronizan cabezal y carro limpiador de cartuchos

Gracias por atender y darle seguimiento a mi petición. Desde luego uno manipula un equipo HP cuando ya no está en garantía, así que por eso lo hice. Sé que a base de prueba y error lo lograré, pero llevara tiempo.

Ya antes lleve equipo a reparar, pero HP cobra una tarifa alta e igual, sea pequeño o grande el problema, ´por eso no acudí al Cenreo de Servicio. Muchas Gracias por sus atenciones y respuesta. Es grato saber que uno es escuchado.

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Nota para problemas comunes de la impresora
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