Mi impresora Hp Ink Tank 315 no reconoce los cabezales

[IanFraga]

Mi impresora, en medio de una impresión dejo de reconocer ambos cabezales al mismo tiempo(negro y color), ya hace 2 años que uso estos cabezales. ¿Tengo que si o si comprar nuevos cabezales o hay alguna solucion mas practica y economica?. Cabe decir que los cartuchos tienen todavía tinta

[resistencia]

Estimado @IanFraga 

los cabezales son los cartuchos que usted indica tienen tinta, los cabezales luego de cierto numero de impresiones es de cambiar.

para el cambio de cabezales vea el siguiente link

Impresoras HP Ink Tank 310, 410 - Sustitución de cabezales de impresión | Soporte al cliente de HP®

[ferRX]

Hola @IanFraga ,

Prueba con los pasos del siguiente video para revisar los cabezales:

https://www.youtube.com/watch?v=pruJdz-DGVE&ab_channel=LARServi-PC

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Saludos,

ferRX.