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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Impresora hp laserjet p 1102w

Impresora Laserjet p 1102w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una impresora laserjet p 1102w que se desconfiguró de la red inalámbrica. Intenté volver a configurarla pero no funcionó. 

Desinstalé y volví a instalar los controladores muchas veces y nada funciona. Probé con otro pc y tampoco. Sólo puedo imprimir con el cable conectado. Cuando intento imprimir de forma inalámbrica arroja impresora en error, no imprime y dice que la impresora se encuentra descontectada.

Necesito recomendaciones sobre qué hacer para que vuelva a funcionar de forma inalámbrica, por favor.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,873
Mensaje 2 de 2
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Impresora hp laserjet p 1102w

Hola @Danielaesnida .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32489/bi-115794-3/LJP1100_P1560_P1600_FW_Upgrade_201803...

 

Después restaure a los valores predeterminados de red:

1. Apague el producto.
2. Mantenga presionado el botón de red inalámbrica y el botón para cancelar , y luego encienda el producto.
3. Mantenga presionado los botones hasta que todas las luces parpadeen al mismo tiempo, y luego suéltelos.

Por ultimo conectese a la red inalambrica.


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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