Impresora HP MFP m26w no imprime ningún documento

[JhovanniReyes]

Buenas tardes.

Ojalá me puedan apoyar, de la nada la impresora dejó de imprimir, parece como si lo hiciera, ya que en la cola de impresión no se queda nada atorado, ya reinstalé varias veces la impresora, la regresé a sus valores de fabrica y nada, esto lo hace tanto conectada USB, wifi o conectada por Ethernet.

Gracias

[GOLD_MASTER]

Hola @JhovanniReyes .

1. • Windows: Descargue HP Print and Scan Doctor.
   • Mac: Utilice la función de Diagnose & Fix a través de HP Smart. Obtenga más información aquí
2. Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga en su equipo.
3. Una vez en HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
   • Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
   • Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.
4. Haga clic en Corregir impresión.