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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
175
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IMPRESORA HP2135

Ejemplo: IMPRESORA HP 2135
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas tardes, me compre mi impresora hace casi un mes. 

Se termino la tinta y ya llene los cartuchos, pero cuanto los coloque no me reconoce el de color y sale como si no hubiera tinta. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 2 de 2
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IMPRESORA HP2135

Hola @MMMR .

Retire los cartuchos de tinta y reinicie la impresora.
  1. Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
  2. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
  3. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
  4. Espere al menos 60 segundos.
  5. Vuelva a conectar el cable de alimentación a un enchufe de pared y a la impresora.
    NOTA: 
    HP recomienda conectar la impresora directamente a un enchufe de pared.
  6. Encienda la impresora.
  7. Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
  8. Si se le solicita que imprima una página de calibración o alineación, hágalo.

Intente seguir las instrucciones de los siguientes links:

Impresoras de inyección de tinta HP - Errores de cartuchos de tinta | Soporte al cliente de HP®

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-ink-advantage-2130-all-in-one-printer-series/7174559...


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