HP CM1410 hace una verificacion del sistema antes de cada impresion, es normal ??

[aandradeaw]

tENGO UNA IMPRESORA hp CM1410 , PERO POR CADA HOJA QUE MANDO A IMPRIMIR HACE UNA VERIFICACION DE SU SISTEMA, SOLO QUIERO SABER SI ESTO ES NORMAL, YA QUE CON ESTO NO REFLEJA RAPIDEZ, O SI PUEDE SER QUE ALGO ESTE DAÑADO PARA QUE HAGA ESTA VERIFICACION. GRACIAS Y SALUDOS

[AndersonCR]

Buen dia,

Favor confirmar si tiene algun codigo de error.

se recomienda actualizar el firmware de la impresora, puede usar el siguiente link:

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-cm1415-color-multifunction-printer-...  

solo debe escoger el sistema operativo del computador.

En la impresora probar imprimiendo un reporte interno, como? en el panel de la impresora, escoger menu configuracion>Informes>reporte de configuracion

si imprime bien el reporte, puede reinstalar la impresora en el computador.

si no imprime bien el reporte, puede realizar la siguiente configuracion :    escoger menu configuracion>configuracion del sistema>config. papel> escoger la bandeja y actualizarle el tipo y tamaño de papel en cada bandeja.

Saludos,