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Estudiante
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Error de validación en mi impresora

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al momento de dar el último paso para imprimir me dice "Error de validación de impresora". 

2 RESPUESTAS 2
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Mensaje 2 de 3
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Error de validación en mi impresora

Hola @Tøp .

  1. En el teclado, presione simultáneamente la tecla de Windows y la tecla R simultáneamente. Se abre la ventana Ejecutar .
  2. Escriba control de impresoras , luego presione Enter . Se abre la ventana Dispositivos e impresoras .
  3. Haga clic derecho en el icono de su impresora y luego haga clic en Propiedades de la impresora , haga clic en el Puertos ficha y haga clic en Agregar puerto ... .
  4. Seleccionar puerto estándar TCP / IP y haga clic en Puerto nuevo ... .
  5. Haga clic en Siguiente , luego ingrese la dirección IP de la impresora (por ejemplo, 192.168.1.97 ) en el campo Nombre de la impresora o Dirección IP y haga clic en Siguiente .
  6. Una vez que se agrega el puerto, haga clic en Finalizar y cierre todas las ventanas.
  7. Intente imprimir.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Rector Rector
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Error de validación en mi impresora

Hola @Tøp ,

      

Para revisar la cuestión es necesario saber el modelo de la impresora, es Deskjet, Laserjet, Photosmart ?

.
NOTA: 
Si el nombre del producto no se puede encontrar fácilmente en la parte exterior de la impresora, busque una etiqueta en la parte posterior, inferior, o dentro del área de acceso del cartucho.
 
Nos comentas el modelo de la impresora ? 

😊👍


Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.


Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif


2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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