Configuración incompleta

Gachi · ‎19-01-2022

Instale mi impresora correctamente, hice una impresión de prueba y salió bien. Cuando quise volver a usarla me figura el mensaje “configuración incompleta” y no hay forma de corregir eso. Se le prenden todas las luces y no imprime

resistencia · ‎19-01-2022

Estimado @Gachi

hizo una alineación de los cartuchos ?

Vea el paso 9 del siguiente documento

https://support.hp.com/mx-es/document/c06585367

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

ferRX · ‎19-01-2022

Hola @Gachi

Aplica los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=jz1mGj3PDuI&ab_channel=HPSupport

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP