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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
318
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Cartucho original rechazado

HP PHOTOSMART C4780
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Hola! Acudo a este foro ya que no sé cómo encontrar la solución. He Instalado unos cartuchos que compré nuevos originales, HP 60, y mi sorpresa es que la impresora los rechaza por incompatibles. En youtube he visto que aconsejan limpiar pero está todo limpio.

Alguna idea??

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,741 124 149
Mensaje 2 de 2
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Cartucho original rechazado

Hola @Migel !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Toma en cuanta la siguiente información.

 

Cartuchos de tinta

La siguiente tabla enumera los cartuchos compatibles con el producto, según la zona regional.

 

Cartuchos

Continente americano y Asia Pacífico (excepto India, China y Japón) HP 60

Europa Occidental  HP 300

África, CEI, Japón y Oriente Medio  HP 121

China e India HP 121

 

 

 

Si son los correctos, por favor ejecuta los pasos el siguiente documento por error en cartuchos.

 

La impresora HP no imprime y el error indica que el cartucho de tinta está defectuoso

 

Saludos!!

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación