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Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 2
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Carro de cartuchos hace ruido como si se atascara

Todo-en-Uno HP Deskjet F4580
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo la impresora desde hace unos años y me funcionaba muy bien, pero hoy le he cambiado los cartuchos de tinta y al abrir y cerrar la tapa delantera, cuando se empieza a mover el carro de los cartuchos, hace un ruido como si se atascara el carro, pero luego imprime bien. He intentado la ayuda virtual, pero no me sirve. Tengo los drivers actualizados.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
20,966 2,995 11,386
Mensaje 2 de 2
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Carro de cartuchos hace ruido como si se atascara

Hola @cdum77 ,

 

1.  Revisa si se han colocado bien los cartuchos, prueba con quitarlos y luego volver a colocarlos para asegurar que quedan bien asentados en el carro de cartuchos.

 

 

 

2.  También revisa si no hay atasco de papel al interior de la impresora, si lo  hay retira el papel y comprueba si ya queda lista.

 

Abre la tapa posterior de la impresora para revisar si no hay atasco de papel.

 

 

 

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    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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