Cambio de USA a Europa -> cartuchos compatibles no funcionan

[FMU-MAD]

Serial CN6882D9RM. Compre esta impresora Deskjet 3755 en USA y me he localizado en Espana. He reemplazado el cartucho HP 65 que utilizaba en USA, por el equivalente Europeo HP 304, pero la impresora no lo acepta!

Como puede configurarse la impresora para que acepte cartuchos locales? Se puede configurar para que solo acepte los HP 304 a partir de ahora?

Gracias

[resistencia · Accepted solution]

Hola @FMU-MAD 

por favor borre antes el serial de su equipo, luego debe llamar a HP al soporte para que " regionalizar " la impresora ellos le pedirán ciertos datos y le indicaran como hacerlo.

Teléfonos de contacto:

https://www8.hp.com/es/es/contact-hp/phone-assist.html