Código de error

[Sasari]

Mi impresora me manda este mensaje en pantalla : 143647C8 y se queda bloqueada. Espero me ayuden gracias 

[GOLD_MASTER]

Hola @Sasari .

Restablezca la impresora.

1. Encienda la impresora, si aún no lo está.
2. Espere hasta que la impresora esté inactiva y en silencio antes de continuar.
3. Con la impresora encendida , desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente.
5. Espere al menos 60 segundos.
6. Enchufe el cable de alimentación a la toma de corriente.

   NOTA: 

   HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a la toma de pared.

7. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte trasera de la impresora.
8. Encienda la impresora, si no se enciende automáticamente.
9. Espere hasta que la impresora esté inactiva y en silencio antes de continuar.
10. Intenta imprimir.