¿Imprime demasiado lento?

[DarkhaM876]

Un saludo a todos 😄
Pues verán, hace unos días mi impresora iba genial, sin problemas. Hasta hace 3 días me empezó a imprimir mas lento, ya le pasé el mantenimiento y tiene los cartuchos casi llenos así que no le encuentro por qué hace eso
La calidad va bien, sólo que imprime mas lento, repito
De antemano, gracias 😄

[CrisP]

Hola DarkhaM876,

La principal causa de lentitud en la impresión o la copia es la utilización de cartuchos no originales.

No sé si será tu caso.

Si estás utilizando dichos cartuchos, en principio en cuanto pongas cartuchos originales la impresora volverá a imprimir a la velocidad normal.

Si ya estás utilizando catuchos originales, el problema podría ser el cable USB. Cámbialo por uno estándar, que sea High Speed 2.0 y que no mida más de 1,8 metros de largo.

En ambos casos, respecto a los cartuchos, prueba a limpiar los contactos, tanto de los cartuchos como de la propia impresora, con un trapo seco que no deje restos ni pelusas.

Espero que así lo puedas solucionar.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

[JoseDR]

Hola DarkhaM876

Gracias por usar el foro de HP.

¿Cómo tienes conectada la impresora al ordenador? ¿Ocurre lo mismo si haces una copia?

Un saludo,

José

[DarkhaM876]

Gracias por responder 😄
pues, en efecto, tiene cartuchos originales y ahora que lo pienso este problemilla empezó desde que cambié el cartucho de tinta negra
intentaré limpiar los contactos... por su atención, muchas gracias 😄

ahora, la impresora la tengo conectada a la red local de mi casa y si, tanto en impresión por red como sacando copias es lenta y da igual que sea a color o balnco y negro :S

[CrisP · Accepted solution]

Hola de nuevo DarkhaM876,

Eso es, limpia bien los contactos, tanto de los cartuchos como de la impresora.

Vuelve a probar a imprimir únicamente la prueba interna (así descartamos fallos de comunicación).

Si sigue imprimiendo lento, al ser una Deskjet, seguramente puedas imprimir solamente con un cartucho.

Pruébalo.

Deja solo el cartucho tricolor y saca el de negro.

Vuelve a imprimir la página de prueba.

Si ahora sale bien, saca el tricolor y deja solo el negro.

Vuelve a imprimir la página de prueba.

Así quedará claro si la lentitud la provoca el cartucho negro.

En tal caso, sería conveniente probar con otro nuevo.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

[DarkhaM876]

Gracias, me sirvió eso de limpiar los contactos

Espero no tenga algún otro incovniente... Gracias de nuevo 😄