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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
549
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usuario y contraseña de administrador HP Smart Tank 515 olvidado, como puedo recuperarlo.

HP Smart Tank 515
Microsoft Windows 11

Hola a todos quiero saber la manera o pasos a seguir para resetear la contraseña del usuario administrador de la impresora HP Smart Tank 515, realmente ya intente todo para recordar o eliminar la clave de dicha impresora, pero no me a sido posible, por favor ayudemen a solucionar esta situacion, ya estoy deseperado. muchas gracias.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
4,143 110 191
Mensaje 2 de 2
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usuario y contraseña de administrador HP Smart Tank 515 olvidado, como puedo recuperarlo.

Hola jefreyck23

 

Presione botón de ENCENDIDO por 4 seg.
Inmediatamente mantenga presionado Botón de Continuar y copia en Negro
La pantalla de la impresora se apaga


realizaras un reset semi full a su impresora de la siguiente forma :

va a presionar eel boton informacion  por 3 segundos

luego vas a presionar al mismo tiempo el boton flecha y cancelar por 3 segundos

activará el wifi directo y deberas esperar  de la impresora una pagina de reporte .

Una vez hecho esto vas a presionar o pulsar el boton de información una sola vez  y enviará un comando y se imprimira una hoja donde esta el nombre y la contrasena 

 

Saludos,soporte Hp.
 

 


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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