tengo una impresora HP ENVY 6000, quiero imprimir y da error 0x80070570

[MJG1]

El icono de wifi está fijo en azul en la impresora y la impresora tiene una fija azul en el centro (por donde saldría la hoja impresa). Gracias.

[ferRX]

Hola @MJG1 ,

Prueba con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=KMHg8DOW7Ac&ab_channel=HPSupport

• Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[MJG1]

Gracias, pero no son esas las luces que se iluminan ni corresponde al error que me aparece en el ordenador.

Hace un barrido de color azul del centro a los extremos y luego se queda azul fijo en el centro. Aparece el icono de wifi conectado.