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teclado inalambrico no funciona

pavillon all in one 23
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola

 

necesito saber porque mi teclado que es inalambrico ya no funciona y no son las pilas porque ya las cambie. por el momento estoy usando el teclado dactilar, cualquier informacion gracias.

Etiquetas (1)
5 RESPUESTAS 5
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teclado inalambrico no funciona

Hola.

Ha verificado que el teclado esté funcionando correctamente desde otro equipo?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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teclado inalambrico no funciona

Cómo podría, si no tengo más equipos.

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teclado inalambrico no funciona

Hola Lilly017

 

Con mucho gusto te puedo ayudar, para poder revisar el inconveniente, trata de desconectar el Docking USB y probarlo en otro puerto USB del PC.

 

Adicional, ¿De que país te contactas y cuándo compraste el equipo?

 

Saludos.

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teclado inalambrico no funciona

El teclado funciona por ahora, no sé  que pude ser de todas maneras gracias.

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teclado inalambrico no funciona

Excelente, quedo a tus órdenes por cualesquier duda.

 

Sigue probando el equipo y me indicas cómo va.

 

Saludos,

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Nota para problemas comunes de la impresora
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