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teclado inalambrico no funciona
el 15-04-2019 02:24 PM
hola
necesito saber porque mi teclado que es inalambrico ya no funciona y no son las pilas porque ya las cambie. por el momento estoy usando el teclado dactilar, cualquier informacion gracias.
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teclado inalambrico no funciona
el 16-04-2019 05:47 PM
Hola.
Ha verificado que el teclado esté funcionando correctamente desde otro equipo?
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

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teclado inalambrico no funciona
el 16-04-2019 06:20 PM
Cómo podría, si no tengo más equipos.
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teclado inalambrico no funciona
el 18-04-2019 06:42 PM
Hola Lilly017
Con mucho gusto te puedo ayudar, para poder revisar el inconveniente, trata de desconectar el Docking USB y probarlo en otro puerto USB del PC.
Adicional, ¿De que país te contactas y cuándo compraste el equipo?
Saludos.
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teclado inalambrico no funciona
el 22-04-2019 01:07 PM
El teclado funciona por ahora, no sé que pude ser de todas maneras gracias.
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teclado inalambrico no funciona
el 22-04-2019 07:45 PM
Excelente, quedo a tus órdenes por cualesquier duda.
Sigue probando el equipo y me indicas cómo va.
Saludos,
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