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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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solucion impresora no se instala en windows 8

HP LaserJet Pro MFP M225dw
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Mientras se ejecuta la instalación llega a un 99% de avance, después de eso ya no avanza, durante varios minutos sigue pensando y despues de eso me sale una ventana con el siguiente mensaje del cual adjunto imagen

 

" se ha producido un problema al preparar la instalación del software en el sistema. reinicie el equipo y vuelva a ejecutar este instalador. si el problema persiste, visite el sitio web de asistencia técnica del producto"

 

MSIExec command:/i "D:\\Setup\Core\SIPM_64\HpTcpMon64.msi" /qn REBOOT=ReallySupress

Path:<empty>

Return code: 1620

 

Espero puedan ayudarme, gracias y saludos.

 

 

IMG_20171116_140428.jpg

1 RESPUESTA 1
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solucion impresora no se instala en windows 8

Hola zoek .

Utilice:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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Nota para problemas comunes de la impresora
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