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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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sin conexión impresora Mac

Impresora Deskjet 2540
macOS 10.13 High Sierra

Impresora Deskjet 2540 Nº serie [texto omitido para proteger la privacidad del usuário].

Me han cambiado el router wifi y la impresora no conecta con el mac., No se cómo introducir la contraseña del router.

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Rector Rector
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sin conexión impresora Mac

@toros  

Hola,

En primer lugar, restaure la configuración de red de la siguiente manera:

  • En el panel de control de la impresora, mantenga pulsados los botones Inalámbrico (c04525405) y Cancelar (c04599392) durante 3 segundos.

Primero debe conectar la impresora a un ordenador a través de un puerto USB y, a continuación, convertir la conexión USB en una conexión inalámbrica, y la no tiene un panel de control para introducir la contraseña Wi-Fi.

 

Consulte este documento para ver los pasos.

No dude en preguntarnos si nos necesita.
  
 Atentamente,



No soy empleado HP. ¿Este mensaje aportó una solución? Si se ha resuelto el problema puede presionar Solución Aceptada! ¿Encontró este mensaje útil? ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar GRACIAS! Siguenos en Facebook: Soporte Técnico HP o en Twitter: @HPSupportESP. Ex-Experto de la comunidad de soporte de HP en francés.
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sin conexión impresora Mac

Hola @toros 

 

Puedes intentar con los siguientes pasos conectar tu impresora 

 

1. Busque el botón WPS en su enrutador, pero no lo presione todavía.

2. Una vez localizado, presione y mantenga presionado el botón WPS durante 5 segundos.

3. En el panel de control de la impresora, mantenga presionado el botón de conexión inalámbrica durante al menos 3 segundos o hasta que la luz de conexión inalámbrica empiece a parpadear.

 

Una vez que el wifi de la impresora empieza a parpadear, debes esperar hasta que quede fijo, una vez fijo puedes agregar tu impresora en tu Mac

 

Espero poderte ayudar


Trabajo en representación de HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón Solución Aceptada. Si quieres agradecer la ayuda prestada ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar ¡GRACIAS!Siguenos en Facebook facebook.pngSoporte Técnico HP o en Twitter: twitter.png@HPSupportESP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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