se reinicia la impresora HP LaserJet Pro 200 color MFP M276nw

[hugo-ore]

HP LaserJet Pro 200 color MFP M276nw, ese el modelo de impresora que me presenta un error, se recinica sola, cuando la prendes e demora un cargar, hay momentos que la pantalla esta en blanco. el error que muestra en la pantalla de la impresora dice 79 service error, turn off then on.

se restablecio de fabrica los valores funciona unos dias y vuelve a lo miso, tambien se actualizo la bios y el probelma persite.

[JesusB]

Hola @hugo-ore, por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN, P/N o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su impresora, ubicado en una etiqueta presente en el lado interno de la bandeja que se abre para cambiar los cartuchos de su equipo, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

[SofiaML]

¡Hola comunidad!

El siguiente enlace puede ayudar:

HP LaserJet Pro: errores 79

SofiaML
HP Support Community