resetear impresora hp deskjet 4720

[Daniel2017]

deseo resetear impresora laser deskjet 4720 ya que no se conecta por la red wifi

[Ronaldo_Ferreir]

Hola @Daniel2017, todo bien amigo ?

Siga los pasos para restaurar...

Entonces sólo tiene que instalar de la siguiente manera...

https://support.hp.com/es-es/document/c04769429

Espero que ayude amigo !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."

[Daniel2017]

Ronaldo_Ferreir,  Gracias ese procedimiento ya lo intente, lo q resulta es que al momento de configurar la impresora por wifi detecta la red pero al terminar la configuracion dice error desconocido y no se vincula con red.

[Ronaldo_Ferreir]

@Daniel2017

También prueba con el Asistente del siguiente enlace:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

Prueba a instalar con el  >> Controlador de Instalación de Impresoras HP
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

Espero que ayude  !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."

[turito]

da mensaje que el producto no està conectado y que se revise pero si està conectado