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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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problemas para instalar laserjet CP1525nw en AIO PC24 -g208la

Laserjet CP1525nw color
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen dia, compré una pc all in one    AIO PC24 -g208la . Quiero instalarle  mi impresora Laserjet CP 1525nw color, pero al llegar a la parte de conectar el cable USb, la computadora no lo detecta, por lo que no puedo continuar con la instalación. Supuse que seria un problema en el cable usb por lo que compre  un nuevo cable, pero aún asi no detecta la impresora. 

Como la impresora estuvo anteriormente instalada en una pc con windows xp, lo que hice fue formatearla segun lei en este foro  (Re: Resetear impresora laserjet cp1525nw   25-09-2014 12:05 PM) , siguiendo los siguientes pasos :  primero realicé  una Restauración de la configuración de fábrica y posteriormente: 

 

Perform an NVRAM initialization
1. Apaga la impresora.
2. Pulsa y mantén pulsados a la vez los botones de Flecha Derecha+Cancelar. Déjalos pulsados mientras enciendes la impresora.
3. Cuando en pantalla salga "Permanent Storage Init.", suelta ambos botones.
4. Cuando el producto haya finalizado el reseteo, lo sabrás porque vuelve al estado de "Ready".
 
Aún cambiando el cable y formateando la impresora, la pc all in one no lee el cable usb?Será que esta impresora no es compatible? que estoy haciendo mal? Estaría muy agradecida  si alguien puede ayudarme con este tema. 
Saludos Cordiales.
 
Miriam

 

 

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problemas para instalar laserjet CP1525nw en AIO PC24 -g208la

Hola  @Miriam13,

      

Aplica los siguientes pasos para instalar la impresora:

 

1.  Desconecta el cable USB de la impresora.

 

2.  Activa la configuración de Instalación de dispositivos con los siguientes pasos: 

 

 Pasos para configuración

Expandir
a).  Abre en Panel de Control > Sistemas y Seguridad > Sistema

b.) En el Menú lateral izquierdo selecciona donde dice "Configuración avanzada del sistema" 





c).   Selecciona entonces la pestaña que dice "Hardware" y dale click al botón "Configuración de instalar dispositivos"




d.) Entonces selecciona la opción de "Si, hacerlo automaticamente (recomendado)"

.

 

3.   Reinicia la computadora.

 

 

4.   Descarga el controlador de la impresora actualizado del siguiente enlace:

 

>>  Controlador Laserjet CP1525nw - para instalar en Windows 10

 

 

5.  Avanza la instalación y conecta el cable USB cuando lo pida el sistema.

 

 

Espero que estos pasos te ayuden o se aclare la pregunta Guiño

 

Nos comentas como va. 😀

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

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problemas para instalar laserjet CP1525nw en AIO PC24 -g208la

Hola  @Miriam13,

      

Aplica los siguientes pasos para instalar la impresora:

 

1.  Desconecta el cable USB de la impresora.

 

2.  Activa la configuración de Instalación de dispositivos con los siguientes pasos: 

 

 Pasos para configuración

Expandir
a).  Abre en Panel de Control > Sistemas y Seguridad > Sistema

b.) En el Menú lateral izquierdo selecciona donde dice "Configuración avanzada del sistema" 





c).   Selecciona entonces la pestaña que dice "Hardware" y dale click al botón "Configuración de instalar dispositivos"




d.) Entonces selecciona la opción de "Si, hacerlo automaticamente (recomendado)"

.

 

3.   Reinicia la computadora.

 

 

4.   Descarga el controlador de la impresora actualizado del siguiente enlace:

 

>>  Controlador Laserjet CP1525nw - para instalar en Windows 10

 

 

5.  Avanza la instalación y conecta el cable USB cuando lo pida el sistema.

 

 

Espero que estos pasos te ayuden o se aclare la pregunta Guiño

 

Nos comentas como va. 😀

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

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problemas para instalar laserjet CP1525nw en AIO PC24 -g208la

@ferRX  muchas gracias por su ayuda, segui los pasos que me indico y la instalé sin problemas. Le agradezco mucho. Saludos cordiales. Miriam

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problemas para instalar laserjet CP1525nw en AIO PC24 -g208la

Hola @Miriam13,

 

   Vale, que bien que ya quedó solucionado 😀

 

Saludos,

ferRX.  

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