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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
178
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problemas en impresión y con la visualización de la impresión previa

Hp desing jet T530
Microsoft Windows 10 in S Mode

Ayuda....

Verán, tengo un plotter modelo HP desing Jet T530 y veo que las líneas con grosor cero, son muy gruesas, parecen un 0.1, además, cuando voy a imprimir, en la vista previa no veo los colores, todo sale en negro, por lo tanto me dificulta ver lo que realmente imprimirá. No sé como hacer para que la vista previa me muestre los planos con los colores que saldrá impreso.

Gracias por su ayuda

1 RESPUESTA 1
Graduado de master Graduado de master
Graduado de master
238 20 157
Mensaje 2 de 2
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problemas en impresión y con la visualización de la impresión previa

Buen dia LUZ8888. Disculpe mi ignorancia pero me puede indicar a que programa se refiere del cual no puede imprimir adecuadamente? y si de algun otro si le funciona?, ademas me gustaria saber si en algun momento si pudo imprimir normalmente y Tambien saber que version de controlador esta usando? A parte si usted gusta puede llamar a la linea de Soporte de HP en su pais y un representante le ayudara gustosamente a resolver esta situacion. Saludos.
"Soy un Empleado de HP"
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