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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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tengo la imprsora de un cliente que me figura el siguiente error
saque los cartuchos el cabezal los volvi a colocar y sigue apareciendo el mismo error, dice que reemplase el cabezal y los cartuchos por nuevos, pero son muy caros, ademas de que no hay garantia de que funcione despues. gracias
Estimado @pablinsoft.
Sigue por favor los pasos del siguiente documento:
https://support.hp.com/es-es/product/hp-designjet-t120-printer/5263073/document/c05819800
Espero que te sea de ayuda.
Saludos.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
Hola @pablinsoft ,
Prueba con actualizar el firmware de la impresora con la Utilería de Desginjet >> Utilería de Designjet
1. Descarga el firmware para el modelo >> Designjet T120 firmware
2. Abre la Utilería Designjet y dale en Abrir archivo firmware
3. Con esto se actualizar el sistema de la impresora.
Nos comentas como va. 
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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