problemas de impresora en el servidor

[EstebanPalma_7]

tengo un problema en mi impresora q solo es en windows 10 ya q probre en 7 y me funciono perfectamente el problema es q puedo imprimir desde pdf desde imagenes pero no desde los paquetes de office la unica manera es ejecutando los paquetes de office como administrador y no puedo darles las clave de administrador a los usuarios necesito resolver este problema e intentando muchos metodos la cual no an dado solucion e actualizado los controladores pero el problema sera no se si una configuacion en el windows o en el servidor ya q esta x la red 

tengo varias canon y no an dado ningun problema pero con las dos hp q tengo existe este problema con los paquetes de office

gracias espero de su pronta ayuda 

[josepesv]

¿El Office ha sido instalado en una cuenta administradora? Debe hacerse de esa manera, no hacerlo bajo una cta limitada usando "ejecutar Como"

[EstebanPalma_7]

si se instalo bajo una cuanta administradora y aun sigue el problema

[josepesv]

Igual el controlador del impresor, debe entrarse a una cta administrativa y desde allí instalarla. Aunque se puede no se debe instalar desde cta limitada invocando al vuelo cta administrativa.

[EstebanPalma_7]

Expandir

es q el controlador esta bien lo malo es con el office xq desde otros lados me imprime el problema es q necesito ejecutar el office como administrador para q pueda imprimir no se si es una configuracion adicional xq con las canos no me pasa esto solo con las hp y tengo esas impresora en stop  x ese detalle necesito una solucion