problema de red

[zharg]

Buenos dias!
Tengo un problema y no se como poder solucionarlo.
tengo una im presona deskjet 3630 k no me a dado ningun problema , pero me cambie de compañia de internet,
y ahora resulta que no se  poder conectar mi impresora a esta red nueva para poder usarlo sin cable.
Lo e estado intentadod e varias ofrmas pero no lo consigo y por internet veo solucione spara vovler a conectarla a la misma red , pero no  conectarla a una nueva red
Si me podeis guiar paso a paso loa gradeceria mucho.Gracias.

[NoellyD]

Hola zharg buen día.

Lo más recomendable será volver a configurar la impresora desde cero. 

Elimina la impresora desde los registros de la siguiente manera:

Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit

Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar.

En la ventana que te muestra localiza la carpeta:
 

HKEY_CURRENT_CONFIG
>System
> CurrentControlSet
>Control
> Print
>y borras la carpeta de la impresora

Cuando esté eliminada, realiza nuevamente la instalación, puedes hacerla descargando el controlador más actual.

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj3630/DJ3630__Full_WebPack_1107.exe

Prueba funcionalidad y cualquier duda quedo a tus órdenes. 

Saludos!!

[josepesv]

Es correcto, debe eliminarse la instalación previa, ejecutar el instalador completo y conectar a usb cuando lo pida el software, más adelante le pedirá que digite clave WEP/WPA de su router nuevo, al terminar reinicia y desconecta el usb, ya podrá usarlo via wifi.