problema conexión de red

Taty24 · ‎12-09-2017

Hola! Me podrían ayudar? Tengo una imppresora hp 2135 conectada por red. Cuando quiero imprimir desde la notebook por red no me permite hacerlo a doble faz. En la computadora de escritorio donde está instalada y conectada todas las opciones funcionan correctamente.

Agradecería su ayuda.

Saludos.

MTabarez · ‎02-10-2017

Hola Taty24, buenas tardes.

¿Te refieres a que tienes la impresora compartida en red?

La manera de garantizarte el correcto funcionamiento es conectándola punto a punto de la impresora al PC desde donde quieres imprimir.

¿De esta manera si te permite imprimir correctamente?

Instala el controlador de la impresora al PC y conéctala directamente por cable USB y pruebas la funcionalidad.

Saludos.

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