cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 2
70
Reportar Mensaje

Resuelto!

problema con la inpresion en red

hp envy 5530 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas últimamente tengo problemas de impresión en red, he reinstalado software, controladores, esta bien conectada la impresora a la red, con hp doctor me informa que todo está bien, pero me sigue dando mensaje de error. En la aplicación hp Smart, salen tres impresoras, hp 5530 series, hp 5530 series class driver y hp 5530 e-all-in-one printer series, he diagnosticado esta ultima y está prepararada, conectada, etc todo correcto, me escanea bien en red, pero a la hora de imprimir, no puedo ni por la aplicación hp Smart ni directamente desde el pc en red. De la única manera que puedo imprimir es conectando el pc a la impresora por usb. A ver si alguien me puede ayudar. saludos 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Highlighted
Rector Rector
Rector
21,331 2,103 8,098
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

problema con la inpresion en red

Hola @JoseLuiscid ,

 

Prueba a instalar el siguiente controlador >> Controlador básico Envy 5530 - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación