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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
68
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problema con impresora de casa

impresora deskjet modelo 2632
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo un problema con mi impresora casera modelo 2632. Resulta que imprimi unos documentos en pdf que me enviaron por email y la impresora no para de imprimir siempre lo mismo, la apago y enciendo y quiero imprimir otros documentos y cuando pongo el papel me vuelve siempre a imprimir lo mismo tengo que quitar el papel porque se lo imprime todo.¿ Que puedo hacer?

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,245 261 708
Mensaje 2 de 2
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problema con impresora de casa

En tu equipo de cómputo vas a realizar lo siguiente:

Elimina la impresora desde panel de control
dispositivos e impresoras como también de panel de control programas y características, también elimina el equipo de la siguiente manera:

Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit

Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar.

En la ventana que te muestra localiza la carpeta:

HKEY_CURRENT_CONFIG
                           >System
                                 > CurrentControlSet
                                     >Control
                                         > Print
                                            >y borras la carpeta de la impresora


Reinicia el equipo de cómputo y después ejecutas el driver lo puedes descargar desde el siguiente link:


https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-deskjet-2600-all-in-one-printer-series/12319824/...

Descarga y ejecuta el driver con el nombre de Software de configuración de impresoras HP Easy Start.


Acepta los términos y sigue las instrucciones de instalación.

Ya que este instalado prueba la impresión.

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación