problema con impresora de casa

[pakito54]

Hola, tengo un problema con mi impresora casera modelo 2632. Resulta que imprimi unos documentos en pdf que me enviaron por email y la impresora no para de imprimir siempre lo mismo, la apago y enciendo y quiero imprimir otros documentos y cuando pongo el papel me vuelve siempre a imprimir lo mismo tengo que quitar el papel porque se lo imprime todo.¿ Que puedo hacer?

[L_Zermeño]

En tu equipo de cómputo vas a realizar lo siguiente:

Elimina la impresora desde panel de control ► dispositivos e impresoras como también de panel de control ► programas y características, también elimina el equipo de la siguiente manera:

Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit

Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar.

En la ventana que te muestra localiza la carpeta:

HKEY_CURRENT_CONFIG
                           >System
                                 > CurrentControlSet
                                     >Control
                                         > Print
                                            >y borras la carpeta de la impresora


Reinicia el equipo de cómputo y después ejecutas el driver lo puedes descargar desde el siguiente link:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-deskjet-2600-all-in-one-printer-series/12319824/...

Descarga y ejecuta el driver con el nombre de Software de configuración de impresoras HP Easy Start.

Acepta los términos y sigue las instrucciones de instalación.

Ya que este instalado prueba la impresión.