cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
360
Reportar Mensaje

problema con hp deskjet 3630

deskjet 3630
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una deskjet 3630 desde hace unos meses, al principio todo perfecto, pero un día no me imprimía absolutamente en negro, cambié el cartucho por uno original nuevo y más de lo mismo.

Estoy cansado de hacer limpiezas de cabezales, alineaciones y to do lo que recomiendan pero sigue igual.

 

Ayuda por favor.

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
2,142 142 540
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

problema con hp deskjet 3630

Hola!!

 

Saca los cartuchos de la impresora, agítalos (envueltos en un papel para no mancharte) y limpia los contactos. Prueba sólo con uno y luego sólo con el otro.

 

Si ni siquiera reconoce el cartucho; es decir, se muestra cómo vacío y se enciende la luz , te recomiendo que contactes con el soporte técnico para que lo revisemos.

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

problema con hp deskjet 3630

Después de hacer todo lo que dices sigue igual, reconoce el cartucho, informa del nivel de tinta del mismo, pero no imprime absolutamente nada en negro.

 

Gracias y un saludo.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación