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Estudiante
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problema con el cartucho de tinta

hp deskjet 3050
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buen dia, hace unas horas compre un set de cartuchos para impresora hp 3050, y el cartucho tricolor presenta falla, fui a cambiar el cartucho a la tienda office depot y me comentaro que solo con ustedes

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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problema con el cartucho de tinta

Hola dieden, buen día. 

 

 

La garantía de los consumibles es directamente con el fabricante. 

 

 

¿Te muestra algún error al colocar el cartucho?

 

Limpia los contactos dorados del cartucho con un paño ligeramente humedecido con agua limpia, luego secas completamente la zona que limpiaste y pruebas la funcionalidad. 

 

 

Si el cartucho no es detectado por la impresora, llama a la línea de Soporte HP en tu país para gestionar la garantía del mismo. 

 

 

 

¡Lindo fin de semana! 

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