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problema cartuch 664 xl
el 29-04-2019 11:20 AM
La impresora funciono bien justo 1 año, se me vencio la garantia por 2 semanas y empesaron todos los problemas. Tenia instalado un cartucho 664XL negro que figuraba con medio tanke. Sin embargo la impresora no imprimio mas negro. Segui las opciones de soporte y limpie reiteradas veces los cabezales sin ningun resultado positivo, hasta que el programa me marco un cuarto de cartucho. como seguia sin imprimir, resolvi comprar uno nuevo 664 normal. Lo coloque y luego de 15 impresiones ya me marca 1/4 de tanque. que sucede con este producto? en 20 años de uso de impresoras, nunca vi semejante consumo, y porque dejo de imprimir el 664XL cuando el preograma me marcaba medio lleno? este producto es muy malo. Y muy costoso. Espero puedan resolverme el problema antes de que lo reemplace por otra marca. Adjunto les pongo la foto con la cantidad final, que quedo luego de 6 limpiezas sin resultado y con la cantidad que lo reemplaze.
Quedo a la espera su respuesta
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problema cartuch 664 xl
el 30-04-2019 01:00 PM
Hola sancel con gusto te ayudo
El problema puede ser la calidad con la que se este imprimiendo, pudieras revisar si están en impresiones optimas ya que esto puede disminuir el rendimiento de lo cartucho hasta en un 50%
Saludos!!!
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problema cartuch 664 xl
el 30-04-2019 04:13 PM
esta en la calidad mas baja de hecho, pero aparte eso no explica, porque no me imprimio mas el cartucho teniendo aun un cuarto de tanque como lo indica la foto que adjunte.
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problema cartuch 664 xl
el 03-05-2019 12:22 PM
Este nivel solo es estimado, es posible que ya no se tenía tinta, también debes revisar la fecha de caducidad del cartucho para verificar si este se pudo secar la tinta
Saludos!!!
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