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Nota para problemas comunes de la impresora
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Estudiante
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problema al imprimir despues de cancelar instant Ink

HP OfficeJet 4650
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, hace unos meses me subscribí a HP instant Ink y todo iba bien, hasta que decidí cancelar. luego de esto, he intentado imprimir y recibo un mensaje de mi impresora que dice: "Cannot print. visit www.Hpinstantink.com for information" por supuesto ya devolvi los cartuchos que recibi cuando me inscribí, intente resetear la impresora y cambiar el email pero nada de esto funciona. por favor AYUDA!

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
717 43 145
Mensaje 2 de 2
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problema al imprimir despues de cancelar instant Ink

Hola danielas02,

necesitamos que nos facilite por mensaje privado el correo electrónico que asoció a su cuenta de Instant ink en su momento.

 

Así mismo, sería necesario que nos mande unas imágenes de los cartuchos que está usando en la impresora en estos momentos, con los que le aparece dicho mensaje de error.

 

Un saludo,

Soporte Técnico HP

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