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Nota para problemas comunes de la impresora
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Tutor
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prende luz de falla en cartucho y luego se apaga y así

Ink tank Wireless 410 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

solicito ayuda, mi impresora Ink tank Wireless 410 series, con 16 meses de comprada ya tiene problemas, ni recargué tinta en los tanques, funciona normal, por ejemplo imprime una hoja y la otra no, se prende luz de falla cartucho color, la desenchufo un minuto y sigue sin andar con la falla, la reseteo con los botones y a veces empieza funcionar normal. Algunas veces marca error cartucho color, otra negro y últimamente ambos cartuchos.- No tiene problemas de aire en las mangueras, porque cuando anda bien, imprime correctamente con todos los colores.-
que se le puede hacer, es una máquina nueva, tuve una 430 a cartuchos 10 años y nunca tuve problemas.-

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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prende luz de falla en cartucho y luego se apaga y así

Estimado @itranding 

 

pruebe a usar esta herramienta de diagnostico

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 


Mi ayuda es voluntaria
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prende luz de falla en cartucho y luego se apaga y así

Estimado resistencia, el programa sugerido ya lo tengo desde hace años, muy bueno, pero cuando titila la luz de error de cartuchos, detecta un problema pero no puede decir cual es ni solucionarlo.-
Cuando la impresora está funcionando normal, solo detecta nivel bajo de tinta, no sé, los tanques están 5mm debajo de linea de lleno total. No se si de alguna forma ah entrado aire a las mangueritas, cosa que no creo, porque eh notado que cuando la impresora entra en algún conflicto de toma de papel (que también tiene inconvenientes, no lo toma correctamente muchas veces) y presiono, el botón parpadeante para pasar hoja, zácate, empieza a parpadear la falla de cartucho. Muchos problemas para una máquina semi nueva y casi sin uso.-

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Rector Rector
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prende luz de falla en cartucho y luego se apaga y así

Haga lo siguiente para reanudar la purga de los cabezales. 

 

  1. Encienda la impresora.
  2. Asegúrese de que haya papel cargado en la impresora.
  3. Asegúrese de que todos los niveles de tinta están por encima de la línea de llenado mínimo.
  4. Cierre el extensor de la bandeja de salida y luego gire la bandeja de salida a la izquierda para guardarla dentro de la impresora.
  5. Abra la puerta externa y luego la puerta de acceso a los cabezales.
  6. Mantenga presionado el botón de Copia a negro durante 
     
     3 segundos.
    El carro se desplaza hacia el centro de la impresora.
  7. Empuje suavemente hacia abajo el pestillo azul del carro.
    Se abre el pestillo azul del carro.
  8. Presione el cabezal ligeramente hacia abajo para liberarlo y sáquelo de la ranura. Si un cabezal de impresión es difícil de quitar, levante el pestillo azul para ayudar a extraerlo.
    Repita estos pasos con el cabezal de impresión negro.
  9. Coloque nuevamente los cabezales, deslice el cabezal ligeramente inclinado hacia arriba en la ranura vacía y presiónelo con cuidado hasta que encaje en su lugar.
    • Inserte el cabezal negro en la ranura de la derecha.
    • Inserte el cabezal tricolor en la ranura de la izquierda.

     

  10. Cierre el pestillo azul del carro, empujando hacia abajo con firmeza hasta que se trabe en su lugar.
  11. Cierre la puerta de acceso al cabezal de impresión.
    Aparecerá una P parpadeante en el panel de control.
     Aparece una “P” parpadeante
  12. Cierre la puerta exterior.
  13. Extraiga la bandeja de salida y luego levante el extensor de la bandeja.
  14. En el panel de control de la impresora, mantenga presionado el botón Reinicio 
    durante 
     
     3 segundos para comenzar el proceso de preparación.
    c05579663
    La alineación se inicia cuando la P parpadeante se convierte en una A parpadeante.
    La impresora imprime una página de alineación.
  15. Coloque la página de alineación con la cara impresa hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal del escáner y luego cierre la tapa del escáner. Posicione la página según las guías alrededor del cristal del escáner.
  16. Cierre la tapa del escáner.
  17. En el panel de control, pulse el botón Iniciar copia en color
     

    La alineación finaliza cuando la A se convierte en 0 en el panel de control.

  18.  Vea si ahora imprime
     
     

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