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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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para imprimir me indica que la impresora se instalo mediante direccion IP, y que pueda que tenga que

HP OfficeJet Pro 8710 all in o
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Para imprimir me indica que la impresora se instalo mediante direccion IP, puede que tenga que actualizarlo, y que utilice la opcion de actualizar la direccionIP en el menu de inicio, como puedo realizar esta operacion y donde encuentro el menu de inicio.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 838
Mensaje 2 de 2
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para imprimir me indica que la impresora se instalo mediante direccion IP, y que pueda que tenga que

Hola reyesmor, con gusto lo verificamos. 

 

 

En la pantalla de la impresora presiona el icono de wifi, ¿qué dirección IP te muestra?

 

Coloca la dirección IP en un navegador web y das un enter, ¿se abre la página web de la impresora?

 

 

En tu PC, ¿descargaste un controlador para instalar la impresora?

 

Ve a la sección de Dispositivos e impresoras y elimina cualquier 8710 que se muestre. 

 

Desinstala el controlador de Programas y Características. 

 

Reinicia el PC

 

Descarga el controlador actualizado de la página de HP. 

 

Lo ejecutas, sigues los pasos para la instalación inalámbrica. 

 

Pruebas la funcionalidad y me cuentas si te permite imprimir. 

 

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
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