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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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pantalla tactil de impresora hp laserjet pro 200 color 251nw

hp laserjet pro 200 color 251nw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Ayuda! tengo una impresora hp laserjet pro 200 color 251nw que no enciende la pantalla tactil y dejo de imprimir alguin sabe como solucionarlo?? 

4 RESPUESTAS 4
Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 5
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pantalla tactil de impresora hp laserjet pro 200 color 251nw

Hola tecgve!

 

Desconecta la impresora sin apagarla, espera unos segundos y vuelve a conectarla directamente a la corriente, sin multienchufes. Prueba en distintas tomas por si no le llega bien la energía.

 

Consulta este manual: https://support.hp.com/mx-es/product/hp-laserjet-pro-200-color-printer-m251-series/5097632/model/509...

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

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Ex-HP
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pantalla tactil de impresora hp laserjet pro 200 color 251nw

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

 

Gracias

Soporte Técnico HP

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Estudiante honorario
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Mensaje 4 de 5
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pantalla tactil de impresora hp laserjet pro 200 color 251nw

Ya hize lo que me recomendo y sigue sin prender la pantalla que podria ser?

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Ex-HP
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pantalla tactil de impresora hp laserjet pro 200 color 251nw

Hola!!

 

Dime por privado el número de serie de la impresora y el país desde el que contactas.

 

Gracias

Soporte Técnico HP

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación