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pROBLEMAS DE INPRESIÓN

HPDeskjet 3732
Microsoft Windows 7 (64-bit)

La impresora ha funcionado anteriormente perfectamente, pero últimamente, aunque la calidad de impresion es magnifica, el texto se imprime descentrado respecto al margen superior del folio ( al comenzar la impresión el folio entra en la impresora desviado ligeramente)

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2 RESPUESTAS 2
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pROBLEMAS DE INPRESIÓN

Hola.

Bienvenido al foro Diego1102 .

Siga las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-3700-all-in-one-printer-series/8954253/model/1209973...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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pROBLEMAS DE INPRESIÓN

Hola  @Diego1102,

 

Es posible que la impresora tenga algo de polvo en los rodillos de movimiento del papel y es necesario hacer limpieza.

 

1.  Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación y otros cables.

 

2.  Levante la bandeja de entrada y el extensor de la bandeja de entrada.

Figura : Levantamiento de la bandeja de entrada del extensor de la bandeja de entrada
Levantamiento de la bandeja de entrada del extensor de la bandeja de entrada
 
  • Mire hacia abajo por la bandeja de entrada abierta y busque los rodillos de recolección de papel de color gris. Quizás necesite utilizar una linterna para iluminar el área.
    Figura : Rodillos de recolección de papel
    Rodillos de recolección de papel
  • Humedezca ligeramente el hisopo de algodón con agua y escurra el exceso de líquido.
  • Presione el hisopo contra los rodillos y luego gírelos hacia arriba con los dedos. Presione con moderación para retirar el polvo o la suciedad acumulados.
  • Deje que los rodillos se sequen por completo (durante aproximadamente 10 minutos).
     
     

 

  • 3. Vuelva a conectar el cable de alimentación y cualquier otro cable y luego encienda la impresora.
 
4. También aplica los pasos del siguiente video:
 
 
5.  Manda de nuevo la impresión para revisar si ya queda lista 😉
 

Espero que estos pasos te ayuden o se aclare la pregunta 😉

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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