cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Tutor
Tutor
6 0 2
Mensaje 1 de 2
146
Reportar Mensaje

no puedo configurar impresora en red

hp color laserjet 4600dn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

LA IMPRESORA ESTÁ CONECTADA EN RED Y SI SE PUEDE IMPRIMIR, PERO NO PUEDO CONFIGURAR SI IMPRIME EN NEGRO O COLOR, SI USA BANDEJA 1 O BANDEJA 2, O SI DESEO IMPRIMIR EN DOBLE CARA.

YA INSTALÉ EL DRIVER COMO PCL6 Y UNA ACTUALIZACIÓN. 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
941 64 275
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

no puedo configurar impresora en red

Hola, buenas tardes urba

 

Con respecto al modelo de equipo que mencionas, éste pertenece al área Premium de HP, es decir el área Empresarial / Comercial.

Para ello, lo mejor sería poder contactar vía telefónica con esa área para que puedan asistirte con éste modelo de impresora.

 

Si gustas, por mensaje privado, indícame en qué País te encuentras, para poder brindarte el teléfono correcto de esa área de HP.

 

Saludos!

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

****************************************************************************

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

twitter.png@HPSupportESP                 facebook-logo.png Soporte Técnico HP

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación