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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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no puedo conectar mi impresora a mi red

hola buen dia tengo una impresora que estaba conectada a mi red inalambrica que normalmente imprimia sin problema pero de un tiempo para aca ya no imprime y a un lado de la impresora dice sin conexion, ya descargue los controladores hago todo el procedimiento pero la momento de buscar la impresora no aparece por lo tanto me dice que si quiero hacerlo por alguna red le digo que si pero no se conecta y no encuentro la forma de hacerlo espero alguien me pueda apoyar con mi problema 

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no puedo conectar mi impresora a mi red

Hola.

Indique el numero de producto(modelo):

https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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no puedo conectar mi impresora a mi red

Imprima una boja de prueba si puede, encendiendo y presionando a la vez botón Avanzar.

Si ve en la hoja que hay una ip en el equipo intente conectarse con la consola web desde un navegador escribiendo la ip.

Si puede entrar a la consola de gestión de su router vaya Release DHCP y vea qué ip tiene asignada. Si no tiene alguna ip o si usted cambió el router entonces deberá volver a instalar el impresor como cuando era nuevo, ejecutando el instalador y conectando cable usb cuando lo pida, el pc debe estar conectado via wifi al router, al terminar puede retirar el cable usb y podrá imprimir via wifi.

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Nota para problemas comunes de la impresora
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