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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
88
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no permite conecta red

Buenas tardes, solicito ayuda para instalación de una impresora HP DESKJET INK ADVANTAGE 2675 ya que no me permite conectar con red wifi tanto en mi laptop como en mi teléfono móvil.

intento restaurar la impresora pero tampoco funciona.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,726 9,786 17,761
Mensaje 2 de 2
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no permite conecta red

Estimado @JuanCa280601 

 

Desinstale primero en ambos equipos el HP Smart, luego en la impresora tenga oprimido a la misma vez el boton Cancelar (x) y Wi-fi por 5 seg, luego vuelva instalar el software en su PC y Movil y siga los pasos, esto deberia conectar automaticamente.


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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