no me reconoce los depositos de tinta y estan llenos

[beatrizfv]

hace 3 meses que la compre, no me reconoce los depositos de tinta. imprime solo en negro y magenta. me aparece que estan los depositos vacios

[Maké]

Puedes, ver ...

https://support.hp.com/ar-es/document/c05304628

https://h30467.www3.hp.com/t5/Impresión-escaneo-fax-y-copia/No-reconoce-el-nivel-de-tinta/td-p/76943...

[beatrizfv]

no hay caso. sigue saiendo sin color

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenida al foro beatrizfv.

Revise:https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/document/c...

[Maké]

Puedes, ver ... https://support.hp.com/ar-es/document/c05304628

[beatrizfv]

ya hice todo, alinee, limpie, y todo lo que la impresora dice pero no hay caso 

[beatrizfv]

[Maké]

Puedes, ver ... 

https://support.hp.com/ar-es/document/c05304705

https://support.hp.com/ar-es/document/c05304628

[beatrizfv]

hola buen dia. no , ya lo hice y sigue imprimiendo en negro y magenta de los cabezales. no se donde estan las mangueras para ver si reciben tinta. hice toooodo como dice pero no hay caso

[Maké]

Bueno, si tienes cobertura, de garantía vigente, llama, al Centro, de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html