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no me reconoce los depositos de tinta y estan llenos

el ‎09-09-2017 11:30 AM

Producto: hp deskjet 5820
Sistema Operativo: Microsoft Windows XP

hace 3 meses que la compre, no me reconoce los depositos de tinta. imprime solo en negro y magenta. me aparece que estan los depositos vacios

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no me reconoce los depositos de tinta y estan llenos

‎09-09-2017 11:57 AM - editado ‎09-09-2017 11:57 AM

Puedes, ver ...

https://support.hp.com/ar-es/document/c05304628

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Impresión-escaneo-fax-y-copia/No-reconoce-el-nivel-de-tinta/td-p/76943...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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no me reconoce los depositos de tinta y estan llenos

el ‎09-09-2017 12:18 PM

no hay caso. sigue saiendo sin color

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no me reconoce los depositos de tinta y estan llenos

el ‎09-09-2017 12:22 PM

Hola.

Bienvenida al foro beatrizfv.

Revise:https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/document/c...

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no me reconoce los depositos de tinta y estan llenos

‎09-09-2017 12:22 PM - editado ‎09-09-2017 12:59 PM

Puedes, ver ... https://support.hp.com/ar-es/document/c05304628

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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el ‎09-09-2017 12:38 PM

ya hice todo, alinee, limpie, y todo lo que la impresora dice pero no hay caso 

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el ‎09-09-2017 12:43 PM

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no me reconoce los depositos de tinta y estan llenos

‎09-09-2017 12:57 PM - editado ‎09-09-2017 01:00 PM

Puedes, ver ... 

https://support.hp.com/ar-es/document/c05304705

 

https://support.hp.com/ar-es/document/c05304628

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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no me reconoce los depositos de tinta y estan llenos

el ‎10-09-2017 01:44 PM

hola buen dia. no , ya lo hice y sigue imprimiendo en negro y magenta de los cabezales. no se donde estan las mangueras para ver si reciben tinta. hice toooodo como dice pero no hay caso

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‎10-09-2017 01:51 PM - editado ‎10-09-2017 01:52 PM

Bueno, si tienes cobertura, de garantía vigente, llama, al Centro, de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

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