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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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Resuelto!

no imprime

Microsoft Windows 7 (64-bit)

Cambios del ruter. He cambiado la dirección I P y continua sin imprimir

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Estiamada @jabjoan.

 

Sigue por favor los pasos del siguiente documento:

 

https://support.hp.com/es-es/product/hp-officejet-pro-6830-e-all-in-one-printer-series/5390307/model...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

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no imprime

Hola @jabjoan,  

Para revisar la situación sería bueno saber que modelo de impresora tienes, para encontrar opciones de configuración. 

 

Nos comentas que modelo de impresora tienes ? 

 

 
Si el nombre del producto no se puede encontrar fácilmente en la parte exterior de la impresora, busque una etiqueta en la parte posterior, inferior, o dentro del área de acceso del cartucho.
Ejemplo de ubicaciones comunes del nombre de producto de la impresora HP

Nos comentas como va. 

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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no imprime

Estiamada @jabjoan.

 

Sigue por favor los pasos del siguiente documento:

 

https://support.hp.com/es-es/product/hp-officejet-pro-6830-e-all-in-one-printer-series/5390307/model...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


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no imprime

¿podria dar mas indicaciones de lo que ha realizado o sucedido?


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