no imprime de MAC OS

sergioda · ‎25-10-2017

hola buen dia, tengo una impresora m4555 mfp con equipos MAC y PC´s, el problema es que al mandar imprimir

de los equipos MAC OS , no salen o se tardan mas de 10 minutos en salir. la verdad es algo desesperante

GOLD_MASTER · ‎26-10-2017

Revise:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-laserjet-enterprise-m4555-mfp-series/4072931/document/c04016...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

sergioda · ‎26-10-2017

hola gracias por tu apoyo, ya hice todo eso, baje nuevos drivers, actualize firmware etc, lo raro que de laptops ibm, hp, etc. con windows si imprime normal via wifi, pero de los equipos MAC es cuando o no salen o se tarda mas de 10 minutos en salir....

la verdad no se que hacer...