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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
315

no funciona el cartucho negro

por que mi impresora hp 1610 me dice error cartucho negro instalado incorrectamente y no me deja hacer nada. siendo que estaba imprimiendo lo mas bien y de repente me aparece ese cartel.
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,659
Mensaje 2 de 2

no funciona el cartucho negro

Hola @Ledsil ,

 

Prueba con hacer limpieza de los contactos del cartucho, en algunas ocasiones esto puede pasar si hay polvo en los contactos y con la limpieza ya quedan listos.

 

1. Levanta la tapa y retira el cartucho para hacer limpieza.

 

2. Usa un paño ligeramente hùmedo para limpiar los contactos del cartucho.

 

3.  Luego usa otro paño seco para dejarlo limpio.

 

4.  Entonce vuelve a colocarlo adentro de la impresora 

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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