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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
209
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no consigo imprimir

hp 3720desckjet
Microsoft Windows 11

hasta hace un año la impresora funcionaba perfectamente, al cambiar de domicilio dejo de funcionar, se enciende y el icono de wifi esta en azul pero tiene un icono que parece una pelota con la luz naranja parpadeando siempre y no consigo imprimir, solo imprime la hoja de prueba y de muy mala calidad. no consigo que imprima ni con el movil ni con el ordenador 

alguien puede ayudarme? muchas gracias de antemano 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,210 3,006 11,439
Mensaje 2 de 2
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no consigo imprimir

Hola @lauratarazon ,

En este caso es posible que ya tenga los cartuchos agotados y tal vez es necesario cambiar por cartuchos nuevos.

 

Mientras tanto prueba con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=KX6Zj8cdb54

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Truco mágico. En segundos consigue que tu cartucho seco vuelva a imprimir. Fácil, cualquiera puede limpiar su cartucho en segundos. Válido para todo tipo de cartuchos de tinta que se hayan secado en la impresora por imprimir poco y que aún tengan tinta y sean de los que incorporan inyectores en el
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