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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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mi impresora se desconecta seguido

hp m15w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

buenos dias. Hace aproximadamente un mes me compre una impresora Hp m15w. La misma la uso via wifi. El problema es que muy frecuentemente la impresora se queda fuera de linea (sin conexion) y debo apagarla y volver a encenderla para que la conexion se resablezca. ¿Que debo hacer?.

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1 RESPUESTA 1
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mi impresora se desconecta seguido

Hola.

Intente seguir las instrucciones de los links:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-laserjet-pro-m14-m17-printer-series/16647043/model/16647063/...

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-laserjet-pro-m14-m17-printer-series/16647043/model/16647063/...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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