cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
916
Reportar Mensaje

mi impresora no reconoce los cartuchos originales

cartuchos HP 662

hola alguien puede ayudarme por favor, compre cartuchos originales a mi impresora y no los reconoce, solo dice que son incompatibles, son nuevos y originales

 

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Profesor
Profesor
1,464 253 485
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

mi impresora no reconoce los cartuchos originales

Hola 

 

 

Revisa el siguiente enlace:

Impresoras HP Deskjet - Se muestra el error de cartucho de tina

 

Figura : Limpieza de los contactos

  1. Contactos de color cobre
  2. Inyectores de tinta (no limpiar)

 

Figura : Contactos eléctricos de las ranuras de cartuchos

Imagen: Contactos eléctricos en las ranuras de los cartuchos

 

 

 

Si no funciona, ponte en contacto con soporte técnico HP

 

Telefonos:

http://www.hp.com/latam/servicio_garantia/0707_terminos.html

 

Espero que te ayude la información. Saludos.

Si te ayudo la respuesta da clic en SOLUCIONADO para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en KUDOS si quieres agradecer la ayuda prestada.
Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

mi impresora no reconoce los cartuchos originales

hola buenos dias, la pantalla me dice que los cartuchos son incompatibles y que hay problemas con los cartuchos, pero son nuevos y originales, mi impresora es una HP 3515

 

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación